Terms & Conditions

Tyto Podmínky upravují váš vztah s provozovatelem webu 7signsbet-cz.com a stanovují pravidla přístupu, registrace, používání hráčského účtu, účasti na hrách, využívání bonusů, plateb, řešení sporů a ukončení služeb v souvislosti se značkou 7 Signs Casino. Používáním webu potvrzujete, že jste si tyto Podmínky přečetli, rozumíte jim a souhlasíte s jejich závazností. Pokud s nimi nesouhlasíte, nejste oprávněni web ani související služby používat. Účinnost těchto Podmínek nastává dne 6. 11. 2026.

Definice

Pro účely těchto Podmínek mají níže uvedené pojmy následující význam. Pokud kontext nevyžaduje jinak, jednotné číslo zahrnuje i množné a naopak.

Provozovatel: subjekt zajišťující provoz webu 7signsbet-cz.com a souvisejících služeb pod značkou 7 Signs Casino. Podle dostupných údajů je jako provozovatel a držitel uvedené zahraniční licence označena společnost Adonio N.V., jurisdikce Curaçao, s licencí č. OGL/2023/158/0074. Tato informace nepředstavuje tvrzení o české licenci.
Web: internetová stránka dostupná na adrese https://7signsbet-cz.com, včetně jejích funkčních částí, mobilních verzí a souvisejících rozhraní. Uvedené domény https://7signs7.com a https://7signs-cz.com mohou být zmiňovány pouze jako příklady zrcadlových domén; uživatel by měl vždy ověřit, že používá aktuální cílovou doménu.
Uživatel: každá osoba, která navštíví Web nebo využívá jeho obsah či funkce, bez ohledu na to, zda si vytvořila účet.
Hráč: Uživatel, který si zaregistroval hráčský účet a účastní se herních nebo promočních aktivit dostupných na Webu.
Účet: osobní uživatelský profil vytvořený za účelem přístupu ke službám 7 Signs Casino na 7signsbet-cz.com, správy vkladů, sázek, bonusů a výběrů.
Sázka: jakákoli částka nebo herní hodnota vsazená Hráčem do hry, kola, turnaje nebo jiné herní aktivity podle pravidel konkrétního produktu.
Vklad: převod finančních prostředků ze zvolené platební metody na hráčský účet za účelem účasti na hrách nebo využití oprávněných služeb.
Výběr: žádost Hráče o vyplacení zůstatku z hráčského účtu zpět prostřednictvím schválené platební metody, po splnění ověřovacích a smluvních podmínek.
Bonus: jakákoli promoční výhoda, například bonus za registraci, vkladový bonus, free spiny, cashback nebo jiná marketingová pobídka, podléhající zvláštním podmínkám použití a protočení.
Protočení: požadavek na opakované vsazení stanoveného násobku bonusu, bonusových prostředků nebo kombinace bonusu a vkladu před vznikem nároku na výběr.
KYC: proces ověření totožnosti a kontroly klienta, včetně kontroly dokladů, adresy, věku, vlastnictví platební metody a případně původu prostředků.
Zakázané jednání: podvod, koluze, zneužití bonusů, použití cizí identity, praní peněz, obcházení technických omezení, vícenásobná registrace nebo jiné jednání odporující těmto Podmínkám nebo platným právním předpisům.

Registrace účtu

Registrace účtu na 7signsbet-cz.com je povolena pouze osobám, které dosáhly věku alespoň 18 let. Pro hráče v Česku platí, že hazardní hry jsou určeny pouze osobám 18+ a online hazardní hry podléhají regulaci; Ministerstvo financí České republiky a Celní správa dohlížejí na dodržování pravidel a nelegální weby mohou být blokovány. Samotná dostupnost Webu však neznamená, že je služba legálně dostupná ve všech jurisdikcích.

Podmínky vytvoření účtu

Pravdivé údaje: Uživatel je povinen při registraci uvést úplné, přesné a aktuální údaje. To zahrnuje zejména jméno, datum narození, adresu bydliště, e-mail a další identifikační informace vyžádané při založení účtu nebo následné kontrole.
Jedinečnost účtu: Každý Hráč smí mít zpravidla pouze jeden účet, pokud Provozovatel výslovně nepovolí jinak. Duplicitní, propojené nebo účelově vytvořené účty mohou být pozastaveny, sloučeny nebo uzavřeny.
Ověření e-mailu a identity: Provozovatel může vyžadovat potvrzení e-mailové adresy a kdykoli během trvání smluvního vztahu také dokončení KYC kontroly. Mezi běžně požadované dokumenty patří občanský průkaz nebo pas, doklad o adrese a doklad o vlastnictví použité platební metody.

Povinnosti Hráče

Zabezpečení přihlašovacích údajů: Hráč odpovídá za důvěrnost hesla, přístupových údajů a za všechny činnosti provedené prostřednictvím jeho Účtu, pokud neprokáže neoprávněné zneužití nezaviněné jeho jednáním nebo opomenutím.
Aktualizace údajů: Pokud se osobní nebo platební údaje změní, Hráč je povinen je bez zbytečného odkladu opravit a případně dodat nové ověřovací dokumenty.
Zákaz registrace za jinou osobu: Účet je nepřevoditelný. Registrace jménem třetí osoby, používání cizích platebních nástrojů bez oprávnění nebo zastoupení bez souhlasu Provozovatele je zakázáno.

Důležité upozornění: Provozovatel si vyhrazuje právo odmítnout registraci, pozastavit přístup nebo omezit funkce Účtu, pokud existuje pochybnost o věku, totožnosti, oprávnění k používání služby nebo souladu s právními předpisy.

Pravidla sázení a hry

Účast na hrách a zadávání sázek na 7signsbet-cz.com se řídí těmito Podmínkami, zvláštními pravidly konkrétní hry a případně pravidly dodavatelů herního softwaru. Hráč je povinen se s těmito pravidly seznámit před uzavřením sázky.

Zadávání, přijetí a limity sázek

Uzavření sázky: Sázka je považována za přijatou až v okamžiku, kdy je potvrzena systémem a zaznamenána na hráčském účtu. Neúplné, chybně přenesené nebo systémem nepotvrzené pokyny nejsou závazné.
Minimální a maximální limity: Provozovatel může stanovit minimální a maximální výši sázky, vkladu, výhry nebo výběru, a to obecně nebo pro konkrétní hru, měnu, bonus či platební metodu. Takové limity mohou být kdykoli přiměřeně upraveny.
Zjevné chyby: Pokud dojde ke zjevné technické, kurzové, výplatní nebo systémové chybě, může být dotčená sázka, hra nebo výsledek zneplatněn nebo opraven podle správných parametrů.

Rušení a úpravy sázek

Po potvrzení zpravidla bez storna: Jakmile je sázka potvrzena systémem, nelze ji jednostranně zrušit nebo měnit, pokud konkrétní funkce Webu výslovně neumožňuje jiný postup.
Neplatné sázky: Provozovatel může anulovat sázky učiněné v rozporu s těmito Podmínkami, při zneužití bonusu, při koluzi, při použití nepovolené strategie nebo při technické poruše ovlivňující integritu hry.
Vrácení částek: Pokud je sázka správně prohlášena za neplatnou, bývá standardním řešením vrácení nominální vsazené částky; dodatečné nároky na ušlý zisk tím nejsou dotčeny pouze tehdy, pokud to výslovně vyžaduje kogentní právo.

Chování v živém kasinu a komunikaci

Respektující komunikace: V chatu, živém kasinu a dalších komunikačních kanálech je zakázáno používat urážlivý, diskriminační, výhrůžný, obscénní nebo nezákonný obsah.
Zákaz manipulace a podvodu: Je zakázána koluze mezi hráči, používání botů, skriptů, exploity, softwaru pro neoprávněnou výhodu i pokusy zasahovat do výsledků her.
Moderace a sankce: Provozovatel může odstranit zprávy, omezit chat, zrušit bonusy, anulovat dotčené hry nebo pozastavit účet při porušení pravidel chování.

Podmínky bonusů

Bonusy a promoakce na 7signsbet-cz.com jsou dobrovolné marketingové nabídky 7 Signs Casino a nejsou nárokové, pokud není výslovně uvedeno jinak. Každá nabídka se řídí těmito obecnými Podmínkami a zároveň zvláštními pravidly konkrétní akce. V případě rozporu mají přednost zvláštní bonusové podmínky.

Aktivace a protočení

Podmínky aktivace: Bonus může vyžadovat registraci, zadání promo kódu, minimální vklad, použití oprávněné platební metody nebo výslovné přijetí nabídky ve hráčském profilu. Pokud nejsou podmínky splněny přesně, bonus nemusí být připsán.
Požadavky na protočení: Nárok na výběr bonusových prostředků nebo výher z nich může být podmíněn splněním požadavku na protočení ve stanovené lhůtě. Pokud Hráč podmínky nesplní do data expirace, může bonus i související výhry propadnout.
Herní příspěvek: Ne všechny hry se do protočení započítávají stejným způsobem. Některé hry mohou být zcela vyloučeny nebo se mohou započítávat pouze částečně, zejména pokud by jejich struktura zvyšovala riziko zneužití promoakce.

Zakázané jednání a kombinování akcí

Zneužití bonusů: Za porušení se považuje zejména nízkorizikové sázení s cílem uměle splnit wagering, koluzní hra, hromadění bonusů přes více účtů, používání cizích údajů nebo obcházení geografických a technických omezení.
Kombinace promoakcí: Pokud není uvedeno jinak, bonusy nelze volně kombinovat. Provozovatel může omezit souběžné využití více nabídek, stanovit maximální sázku při aktivním bonusu nebo vyloučit některé hry po dobu promoakce.
Opravy a odebrání: Bonus připsaný omylem, na neověřený účet nebo v rozporu s pravidly může být odebrán. Provozovatel je oprávněn odpovídajícím způsobem upravit bonusový i reálný zůstatek, pokud je taková úprava doložitelná a přiměřená.

Upozornění pro hráče: Před aktivací bonusu si vždy ověřte časový rámec, případný strop výběru, maximální povolenou sázku během protočení a seznam vyloučených her. V případě nejasností mají přednost podmínky zveřejněné přímo u konkrétní nabídky.

Platby a výběry

Na 7signsbet-cz.com mohou být podle dostupnosti nabízeny různé platební metody pro vklady a výběry. Pro hráče v Česku bývají důvěryhodnými možnostmi zejména platební karta, bankovní převod, okamžitá platba a v některých případech paysafecard; konkrétní dostupnost se však může lišit podle země, měny, stavu ověření a interních pravidel Provozovatele. Pokud jsou na Webu uvedeny e-peněženky nebo kryptoměny, jejich použití podléhá zvláštním podmínkám a nemusí být dostupné všem uživatelům.

Vklady, limity a poplatky

Oprávněná platební metoda: Hráč smí používat pouze platební prostředky vedené na své jméno nebo takové, k nimž je oprávněn v souladu s právem a pokyny Provozovatele.
Limity a kontroly: Provozovatel může stanovit minimální a maximální limity vkladu, transakce, sázky i výběru. Další omezení mohou vyplynout z ověření totožnosti, bezpečnostních kontrol, stavu bonusu nebo prevence praní peněz.
Poplatky: Není-li uvedeno jinak, Provozovatel může nést nebo přenášet určité transakční náklady. Banka, vydavatel karty nebo poskytovatel platební služby však mohou účtovat vlastní poplatky, za které Provozovatel neodpovídá.

Výběry a doby zpracování

Předběžné podmínky: Před schválením výběru může být vyžadováno dokončení KYC, ověření zdroje prostředků, kontrola herní aktivity a splnění všech bonusových podmínek.
Pořadí vracení prostředků: Pokud to vyžadují interní pravidla, platební politika nebo pravidla zpracovatele plateb, může být částka do výše předchozího vkladu vrácena stejnou metodou, kterou byl vklad proveden, a zbývající část vyplacena jiným schváleným způsobem.
Zpracování: Doby zpracování jsou orientační a závisí na interní kontrole i na třetích stranách. O víkendech, svátcích nebo při rozšířeném ověřování může dojít k prodloužení.

Vrácení sázek, bonusů a opravy zůstatku

Neplatné transakce: Pokud byl vklad, výhra, bonus nebo výběr připsán chybně, je Provozovatel oprávněn provést přiměřenou opravu zůstatku a zadržet výplatu do vyjasnění situace.
Chargeback a storno: Při neoprávněném zpětném zúčtování, odvolání platby nebo podvodném použití platebního nástroje může být účet pozastaven a související prostředky zadrženy do ukončení šetření.
Bonusové prostředky: Prostředky získané z bonusu nebo v souvislosti s ním mohou být zneplatněny, pokud se následně prokáže porušení podmínek promoakce nebo obecného smluvního rámce.

Omezení odpovědnosti

Provozovatel usiluje o poskytování funkčních služeb, férového herního prostředí a správného zaznamenávání transakcí a výsledků. Přesto je uživatel srozuměn s tím, že online služby jsou závislé na softwaru, síťové infrastruktuře a třetích stranách, a proto nemohou být poskytovány bezvýhradně a nepřetržitě za všech okolností.

Povinnost péče: Provozovatel přijímá přiměřená opatření k zajištění správného fungování Webu, integrity her, ochrany účtu a evidence přijatých sázek a platebních pokynů.
Technické výpadky: Provozovatel neodpovídá za škody vzniklé v důsledku výpadku internetu, poruchy zařízení Hráče, nesprávného nastavení prohlížeče, přerušení přenosu dat, útoku třetí strany, vyšší moci nebo jiných okolností mimo jeho přiměřenou kontrolu.
Zjevné chyby: Pokud je výsledek, výplatní poměr, zůstatek nebo bonus ovlivněn zjevnou chybou systému, softwaru nebo lidského zadání, má Provozovatel právo chybu opravit a dotčené transakce přepočítat nebo zneplatnit.
Rozsah náhrady: V maximálním rozsahu dovoleném právem je případná odpovědnost Provozovatele vůči Hráči omezena nejvýše na částku chybně zpracované sázky nebo dotčené transakce, přičemž zpravidla nepřesáhne výši konkrétní sázky, jíž se nárok týká.
Vyloučené nároky: Neposkytuje-li kogentní právo jinak, jsou vyloučeny nároky na nepřímou újmu, ušlý zisk, ztrátu obchodní příležitosti, ztrátu dat nebo reputační škodu.

Práva duševního vlastnictví

Veškerý obsah zpřístupněný na 7signsbet-cz.com, včetně textů, grafiky, databází, rozhraní, log, obchodních označení, softwaru, zdrojového i objektového kódu, audiovizuálních prvků a uspořádání Webu, je chráněn právem duševního vlastnictví a náleží Provozovateli, jeho přidruženým osobám nebo licenčním partnerům.

Omezená licence k použití: Uživatel získává pouze omezené, odvolatelné, nepřevoditelné a nevýhradní oprávnění používat Web pro osobní a nekomerční účely v souladu s těmito Podmínkami.
Zakázané nakládání: Bez předchozího písemného souhlasu je zakázáno obsah kopírovat, reprodukovat, veřejně šířit, upravovat, dekompilovat, distribuovat, prodávat, licencovat, vytěžovat data nebo jinak komerčně využívat.
Ochranné známky a branding: Označení 7 Signs Casino smí být používáno pouze způsobem slučitelným s oprávněnými zájmy Provozovatele a nikdy tak, aby vznikl dojem partnerství, zastoupení nebo souhlasu, který nebyl výslovně udělen.

Ochrana soukromí a údajů

Osobní údaje Uživatelů a Hráčů jsou zpracovávány v souladu se samostatnými zásadami ochrany osobních údajů dostupnými na 7signsbet-cz.com. Používáním Webu berete na vědomí, že Provozovatel může údaje zpracovávat za účelem registrace, ověření identity, poskytování služeb, prevence podvodů, bezpečnostních kontrol, plnění právních povinností a zákaznické podpory.

Pokud je to nezbytné pro provoz služeb nebo splnění právních a regulačních povinností, mohou být údaje sdíleny s poskytovateli platebních služeb, dodavateli herního softwaru, ověřovacími partnery nebo příslušnými orgány. Uživatel je povinen se seznámit s aktuálním zněním zásad ochrany osobních údajů před používáním služeb.

Změny podmínek

Provozovatel je oprávněn tyto Podmínky průběžně měnit, doplňovat nebo nahrazovat, zejména pokud to vyžaduje změna právních předpisů, bezpečnostních standardů, obchodního modelu, platebních procesů, bonusové politiky nebo technického fungování Webu.

Způsob oznámení: O podstatných změnách může být Uživatel informován prostřednictvím e-mailu, oznámení v uživatelském účtu, banneru na Webu nebo jiným přiměřeným elektronickým způsobem.
Datum účinnosti: Není-li uvedeno jinak, změna nabývá účinnosti dnem zveřejnění nebo dnem uvedeným v oznámení. Pokračování v používání Webu po účinnosti změn se považuje za jejich přijetí.
Nesouhlas se změnami: Pokud se změnami nesouhlasíte, musíte přestat Web používat a můžete požádat o uzavření účtu a vypořádání neblokovaných prostředků podle platných pravidel ověření a výběru.

Ukončení a pozastavení

Provozovatel může účet dočasně pozastavit, omezit nebo trvale uzavřít, pokud je to odůvodněno smluvním, bezpečnostním nebo právním důvodem. Takový postup musí být přiměřený povaze zjištěného rizika nebo porušení.

Důvody zásahu do účtu

Porušení Podmínek: zejména nepravdivé údaje, vícenásobné účty, podvod, zneužití bonusu, koluze, praní peněz nebo používání zakázaných platebních prostředků.
Neúspěšné ověření: neposkytnutí požadovaných KYC dokumentů, rozpor v identitě, nemožnost ověřit věk nebo oprávnění nakládat s platební metodou.
Právní nebo regulační důvody: podezření na nezákonné jednání, požadavek orgánu veřejné moci nebo nezbytnost zabránit dalšímu porušování pravidel.

Nakládání s prostředky a informování uživatele

Oznámení: Je-li to možné a není-li tím ohroženo vyšetřování nebo plnění právní povinnosti, bude Uživatel o pozastavení nebo ukončení informován prostřednictvím e-mailu nebo rozhraní účtu.
Vypořádání zůstatku: Nezpochybněné a neblokované prostředky mohou být po dokončení kontrol vráceny oprávněnému Hráči. Provozovatel si však může ponechat částky, které jsou předmětem šetření, chargebacku, bonusového zneužití nebo právního nároku.
Dobrovolné uzavření účtu: Hráč může požádat o uzavření účtu kontaktováním podpory. Před uzavřením musí být dokončeny běžící kontroly a vypořádány otevřené transakce.

Rozhodné právo a jurisdikce

Tyto Podmínky se řídí právem určeným podle závazného smluvního a provozního rámce Provozovatele, pokud kogentní předpisy na ochranu spotřebitele nebo místně použitelná pravidla nestanoví jinak. Pokud Uživatel přistupuje ke službě z Česka, bere na vědomí, že online hazardní hry jsou v Česku regulované a vyžadují českou licenci; Ministerstvo financí České republiky a Celní správa vykonávají dohled a nelegální weby mohou být blokovány. Tyto Podmínky proto nelze vykládat jako prohlášení, že 7signsbet-cz.com drží českou licenci, pokud to není výslovně a doložitelně uvedeno.

Prvotní řešení sporu: Uživatel by měl nejprve kontaktovat zákaznickou podporu a poskytnout úplný popis problému, identifikaci účtu, datum události a relevantní podklady.
Interní přezkum: Pokud spor nelze vyřešit běžnou podporou, může být předán k internímu právnímu nebo compliance přezkumu Provozovatele.
Soud nebo jiné řízení: Není-li spor vyřešen smírně, bude řešen příslušným soudem nebo jiným příslušným fórem podle závazně použitelného práva a platné jurisdikční doložky, s výhradou nepominutelných práv spotřebitele. Jakákoli arbitráž se použije pouze tehdy, je-li výslovně sjednána a právně vymahatelná.

Odpovědné hraní: Pouze 18+. Hazard není způsob výdělku. Nastavte si limity vkladů a času a využijte sebevyloučení tam, kde je dostupné. V českém kontextu lze zohlednit Rejstřík osob vyloučených z účasti na hazardních hrách a pomoc lze hledat také na Národní lince pro odvykání 800 350 000.

Kontaktní informace

Kontaktní údaje pro 7 Signs Casino na webu 7signsbet-cz.com jsou podle dostupných podkladů omezené. Uživatel by měl vždy ověřit aktuální kontaktní sekci přímo na Webu před odesláním citlivých údajů nebo právně významné komunikace.

Webová stránka: https://7signsbet-cz.com
Zákaznická podpora - e-mail: není specifikováno
Zákaznická podpora - telefon: není specifikováno
Kontaktní formulář: není specifikováno
Poštovní adresa / právní adresa: není specifikováno
Právní oddělení: samostatný e-mail ani adresa nejsou v poskytnutých údajích specifikovány
Uvedený provozovatel podle dostupných dat: Adonio N.V., Curaçao
Uvedená zahraniční licence podle dostupných dat: Curacao Gaming Control Board, č. OGL/2023/158/0074

Pokud nejsou konkrétní komunikační kanály zveřejněny nebo ověřitelné, doporučuje se využít pouze oficiální kontaktní mechanismy dostupné přímo na 7signsbet-cz.com a nezasílat osobní či platební údaje na neověřené adresy.