Privacy Policy

Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak 7 Signs Casino na webu 7signsbet-cz.com shromažďuje, používá, chrání a sdílí osobní údaje návštěvníků webu a registrovaných hráčů. Tento dokument je důležitý pro transparentnost, plnění povinností podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) a pro informování uživatelů o jejich právech. Tyto zásady se vztahují na používání webu, registraci účtu, komunikaci se zákaznickou podporou, marketingová sdělení i související bezpečnostní a ověřovací procesy. Datum účinnosti: 6. listopadu 2026.

Kdo jsme

Provozovatelem služeb prezentovaných na webu 7signsbet-cz.com je podle dostupných podkladů Adonio N.V., právní forma N.V., s uváděnou regulační vazbou na jurisdikci Curaçao. Konkrétní právní adresa, registrační číslo společnosti a daňové identifikační údaje nebyly ve zdrojových podkladech výslovně specifikovány, a proto je zde neuvádíme jako ověřený fakt.

  • Provozovatel: Adonio N.V.
  • Právní forma: N.V.
  • Provozní web pro tento dokument: https://7signsbet-cz.com
  • Uvedený licenční údaj ve zdrojových podkladech: OGL/2023/158/0074
  • Uvedený držitel licence: Adonio N.V.
  • Uvedený vydávající orgán: Curacao Gaming Control Board

Pro účely ochrany osobních údajů mohou uživatelé zasílat dotazy týkající se soukromí prostřednictvím oficiálního webu 7signsbet-cz.com. Konkrétní e-mailová adresa pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO), telefonní číslo a přímý kontaktní formulář nebyly v poskytnutých podkladech specifikovány. Není-li zvláštní kontakt zveřejněn v účtu hráče nebo na webu, doporučuje se použít oficiální komunikační kanál dostupný přímo na stránkách provozovatele a žádost jasně označit jako žádost o ochranu osobních údajů.

Jaké osobní údaje shromažďujeme

7 Signs Casino může v souvislosti s provozem webu 7signsbet-cz.com zpracovávat několik kategorií osobních údajů, a to pouze v rozsahu přiměřeném účelu zpracování, právním povinnostem a bezpečnostním požadavkům.

  • Identifikační a kontaktní údaje: zejména jméno a příjmení, datum narození, adresa bydliště, e-mailová adresa, telefonní číslo, uživatelské jméno a údaje poskytnuté při komunikaci se zákaznickou podporou.
  • Ověřovací údaje: dokumenty a informace potřebné pro ověření totožnosti, věku 18+ a případně zdroje prostředků, pokud je takové ověření nutné pro plnění právních a regulatorních povinností.
  • Platební a transakční údaje: informace o vkladech, výběrech, použitých platebních metodách, stavu transakcí a souvisejících bezpečnostních kontrolách. Úplné údaje platebních karet obvykle zpracovávají specializovaní platební partneři.
  • Technické údaje: IP adresa, přibližná geolokace, typ zařízení, operační systém, jazyk prohlížeče, identifikátory relací, časová razítka, protokoly přihlášení a bezpečnostní logy.
  • Údaje o používání a chování: historie hraní, sázková a herní aktivita, přístupy k funkcím webu, kliknutí, navigace, reakce na kampaně a preference související s účtem.
  • Cookies a podobné technologie: údaje získané prostřednictvím relačních, trvalých a případně třetích stran cookies, pixelů nebo obdobných nástrojů, pokud jsou používány v souladu s platnými pravidly souhlasu.

Právní základ zpracování

7 Signs Casino zpracovává osobní údaje pouze tehdy, pokud pro to existuje platný právní základ podle GDPR a souvisejících předpisů. Povaha právního základu se může lišit podle typu údaje a konkrétní operace zpracování.

  • Plnění smlouvy: zpracování je nezbytné pro vytvoření a správu uživatelského účtu, poskytování herních služeb, zpracování vkladů a výběrů, komunikaci o účtu a řešení technických či provozních požadavků.
  • Plnění právních povinností: určité údaje musí být zpracovány za účelem ověření věku, identity, prevence praní peněz, prevence podvodů, vedení záznamů a reakce na oprávněné žádosti orgánů veřejné moci. Pro hráče v Česku je relevantní také obecný regulatorní rámec, podle něhož jsou online hazardní hry regulované a vyžadují českou licenci; nelegální weby mohou být blokovány.
  • Oprávněné zájmy: provozovatel může zpracovávat údaje pro zabezpečení systému, obranu právních nároků, prevenci zneužití bonusů, interní analytiku, zlepšování služeb a omezení vícenásobných či podvodných účtů, pokud nad těmito zájmy nepřevažují práva a svobody uživatele.
  • Souhlas: je-li to vyžadováno, zejména u některých marketingových sdělení nebo nepodstatných cookies, probíhá zpracování na základě předchozího souhlasu. Souhlas lze kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost předchozího zpracování.

Účel zpracování

Osobní údaje jsou používány jen pro jasně vymezené a legitimní účely související s provozem webu 7signsbet-cz.com a poskytováním služeb 7 Signs Casino.

  • Poskytování a správa služeb: registrace, přihlášení, provoz účtu, ověřování uživatele, zpracování vkladů a výběrů, zákaznická podpora a řešení provozních dotazů.
  • Bezpečnost a integrita platformy: prevence podvodů, detekce neobvyklé aktivity, ochrana před neoprávněným přístupem, monitorování porušení podmínek a ochrana platebních procesů.
  • Dodržování právních a regulatorních povinností: plnění povinností souvisejících s KYC/AML, uchováváním záznamů, reakcí na oprávněné žádosti úřadů a prokazováním souladu s příslušnými pravidly.
  • Analytika a zlepšování služeb: vyhodnocování výkonu webu, uživatelských toků, technických problémů a optimalizace funkčnosti, obsahu a bezpečnostních prvků.
  • Marketing a komunikace: zasílání novinek, promočních nabídek a personalizovaných sdělení, pokud to dovoluje právní základ a uživatel nevyužil odhlášení nebo neodvolal souhlas.

Zveřejnění a sdílení

7 Signs Casino může osobní údaje sdílet pouze v rozsahu nezbytném pro provoz služeb, splnění právních povinností nebo ochranu oprávněných zájmů. Při sdílení se uplatňuje zásada minimalizace údajů a smluvní či zákonné záruky důvěrnosti.

  • Poskytovatelé služeb: hostingoví partneři, IT dodavatelé, nástroje zákaznické podpory, bezpečnostní a analytické služby nebo technická údržba, kteří zpracovávají údaje na základě pokynů provozovatele.
  • Platební partneři a finanční zprostředkovatelé: poskytovatelé platebních řešení, bankovní instituce, karetní schémata, antifraud systémy a ověřovací partneři potřební pro bezpečné zpracování finančních operací.
  • Regulátoři, orgány veřejné moci a donucovací orgány: pokud to vyžaduje zákon, regulační povinnost, soudní příkaz nebo legitimní žádost příslušného orgánu.
  • Propojené nebo přidružené společnosti: pouze pokud je to nezbytné pro interní administrativu, compliance, bezpečnost nebo podporu provozu, a za podmínky odpovídajících ochranných opatření.
  • Reklamní a marketingové sítě: jen v rozsahu odpovídajícím zvolenému nastavení soukromí, souhlasu s cookies nebo jinému platnému právnímu základu.

Mezinárodní přenosy

Vzhledem k tomu, že v dostupných podkladech je uváděn provozovatel v jurisdikci Curaçao, mohou být osobní údaje zpracovávány nebo zpřístupněny mimo Evropský hospodářský prostor. K přenosům může docházet také při využívání mezinárodních technologických, platebních, bezpečnostních nebo podpůrných dodavatelů.

  • Možné destinace přenosu: země mimo EHP, včetně jurisdikcí spojených s provozovatelem, poskytovateli infrastruktury nebo platebními partnery.
  • Uplatňované záruky: standardní smluvní doložky Evropské komise, smluvní závazky o důvěrnosti, interní bezpečnostní pravidla a technická opatření na ochranu údajů.
  • Důležité upřesnění: mechanismus EU-U.S. Privacy Shield se již obecně nepoužívá jako samostatný aktuální právní základ pro přenosy podle práva EU; pokud jsou využívány jiné uznávané mechanismy, měly by být posouzeny podle aktuálně platných pravidel v roce 2026.

Uchovávání údajů

Osobní údaje jsou uchovávány pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelu zpracování, splnění smluvních a právních povinností, ochraně práv provozovatele a řešení sporů. Skutečná doba uchování se může lišit podle typu záznamu a použitelného práva.

  • Údaje o účtu a identifikační údaje: zpravidla po dobu existence účtu a následně nejdéle po dobu, kterou vyžadují právní povinnosti, obhajoba nároků nebo auditní požadavky; orientačně mohou být uchovávány až 5 let po uzavření účtu, pokud delší doba není nutná ze zákona.
  • Transakční a platební záznamy: po dobu nezbytnou pro účetní, daňové, AML, antifraud a regulatorní účely. Konkrétní lhůta se může řídit příslušným právem a interní retenční politikou.
  • Technické logy a bezpečnostní záznamy: po přiměřenou dobu potřebnou pro zajištění bezpečnosti, vyšetření incidentů a prevenci zneužití.
  • Marketingové údaje: do odvolání souhlasu, vznesení námitky nebo do okamžiku, kdy již nejsou potřebné pro legitimní marketingový účel.
  • Cookies: po dobu odpovídající jejich typu, nastavení a účelu, případně do odstranění uživatelem nebo vypršení jejich platnosti.

Výmaz nebo anonymizace údajů proběhne zejména tehdy, pokud uživatel oprávněně požádá o výmaz, uplyne retenční doba, zanikne účel zpracování nebo již neexistuje zákonný důvod pro další uchování. Některé údaje však nelze vymazat okamžitě, pokud jejich další uchování vyžaduje zákon, vyšetřování podvodu nebo obrana právních nároků.

Vaše práva

Pokud se na zpracování vztahuje GDPR, má uživatel v souvislosti se svými osobními údaji řadu práv. 7 Signs Casino by mělo umožnit jejich výkon transparentním, srozumitelným a zásadně bezplatným způsobem, není-li žádost zjevně nedůvodná nebo nepřiměřená. Odkazy na mexické předpisy se pro tuto verzi určenou pro český trh nepoužijí, protože nejsou relevantním cílovým právním rámcem.

  1. Právo na přístup: můžete požádat o potvrzení, zda jsou vaše osobní údaje zpracovávány, a získat kopii údajů i informace o účelech, kategoriích údajů, příjemcích a době uchování.
  2. Právo na opravu: pokud jsou údaje nepřesné nebo neúplné, můžete požadovat jejich opravu nebo doplnění.
  3. Právo na výmaz: v určitých případech můžete požádat o smazání údajů, například pokud již nejsou potřebné pro původní účel nebo pokud byl odvolán souhlas a neexistuje jiný právní základ. Toto právo není absolutní.
  4. Právo na omezení zpracování: můžete žádat, aby byly údaje po určitou dobu pouze uchovávány a dále aktivně nezpracovávány, například při sporu o jejich přesnost.
  5. Právo vznést námitku: zejména proti zpracování založenému na oprávněném zájmu nebo proti přímému marketingu.
  6. Právo na přenositelnost: u údajů zpracovávaných automatizovaně na základě souhlasu nebo smlouvy můžete požadovat předání v běžně používaném strukturovaném formátu, pokud je to technicky možné.
  7. Právo odvolat souhlas: pokud je zpracování založeno na souhlasu, lze jej kdykoli odvolat, včetně odhlášení marketingových sdělení.

Žádost o uplatnění práv by měla být zaslána prostřednictvím oficiálního kontaktního kanálu uvedeného na 7signsbet-cz.com a měla by obsahovat dostatečné údaje pro ověření identity žadatele. Na žádosti by mělo být odpovězeno bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů, ledaže právní předpis umožní prodloužení vzhledem ke složitosti nebo počtu žádostí. Vyřízení žádosti je zásadně bezplatné; přiměřený poplatek lze požadovat jen v zákonem dovolených případech.

Cookies a technologie sledování

Web 7signsbet-cz.com může používat cookies a podobné sledovací technologie za účelem zajištění funkčnosti, bezpečnosti, měření výkonu a případně personalizace. U nepodstatných cookies by měl být v roce 2026 uplatňován odpovídající mechanismus volby a správy souhlasu.

  • Relační cookies: dočasné soubory používané během jedné návštěvy, které pomáhají udržet relaci, přihlášení a základní funkčnost stránek.
  • Trvalé cookies: zůstávají v zařízení po určitou dobu a slouží například k uložení preferencí, bezpečnostních nastavení nebo analytických údajů.
  • Cookies třetích stran: mohou být nastavovány poskytovateli analytiky, bezpečnostních nástrojů nebo marketingových služeb, pokud jsou takové technologie na webu skutečně nasazeny.
  • Funkční cookies: nezbytné pro provoz webu a uživatelského účtu.
  • Analytické cookies: pomáhají porozumět využívání webu, výkonu stránek a technickým problémům.
  • Reklamní cookies: používají se pro měření kampaní, omezení opakovaného zobrazování a případně personalizaci reklamy, typicky na základě souhlasu.

Správa cookies je možná prostřednictvím nastavení prohlížeče, případného interního panelu pro správu souhlasu a příslušných voleb dostupných při první návštěvě nebo později v nastavení webu. Uživatel by měl vzít na vědomí, že vypnutí některých cookies může omezit funkčnost určitých částí služby.

Bezpečnost údajů

7 Signs Casino by mělo při provozu webu 7signsbet-cz.com uplatňovat přiměřená technická a organizační opatření, jejichž cílem je chránit osobní údaje před ztrátou, neoprávněným přístupem, změnou, únikem nebo jiným zneužitím. Rozsah konkrétních opatření se může průběžně měnit podle vývoje rizik, technologií a právních požadavků v roce 2026.

  • Šifrování a bezpečný přenos: používání šifrovaného spojení, minimálně na úrovni TLS 1.2+, a ochrana dat při přenosu mezi uživatelem, webem a podpůrnými systémy.
  • Ochrana uložených dat: přiměřené šifrování nebo pseudonymizace dat v klidu, segmentace systémů, zálohování a kontrola integrity záznamů.
  • Řízení přístupu: omezení přístupu k osobním údajům jen na oprávněné osoby podle role a potřeby znát, používání autentizačních mechanismů a interních schvalovacích procesů.
  • Vícefaktorová autentizace a bezpečnost účtu: tam, kde je dostupná, dodatečná ochrana přihlašování a ověřování citlivých operací.
  • Monitoring a audit: pravidelné bezpečnostní kontroly, logování, testování zranitelností a reakce na incidenty.
  • Lidský faktor: školení zaměstnanců a smluvních partnerů v oblasti ochrany údajů, důvěrnosti a bezpečnostních postupů.

Pokud provozovatel uvádí soulad s mezinárodními standardy, jako jsou ISO 27001 nebo SOC 2, měl by takové tvrzení být podloženo ověřitelným statusem. V poskytnutých podkladech však konkrétní certifikace nebyly specifikovány, a proto je nelze potvrdit jako ověřený fakt. V případě bezpečnostního incidentu by měla být přijata nápravná opatření a, vyžaduje-li to právo, také příslušná oznámení dotčeným osobám a dozorovým úřadům.

Stížnosti a kontakty

Máte-li dotaz, námitku nebo stížnost týkající se zpracování osobních údajů na webu 7signsbet-cz.com, doporučuje se nejprve kontaktovat provozovatele prostřednictvím oficiálního komunikačního kanálu zveřejněného na webu. Ve zdrojových podkladech nebyla uvedena ověřená přímá e-mailová adresa DPO, telefonní číslo ani poštovní adresa pro ochranu soukromí, a proto tyto údaje nepublikujeme jako potvrzený fakt.

  1. Podání stížnosti: odešlete žádost přes oficiální kontaktní rozhraní dostupné na webu a uveďte, že se týká ochrany osobních údajů, spolu s popisem problému, datem události a identifikačními údaji účtu, pokud je máte.
  2. Ověření identity: provozovatel může přiměřeně požádat o ověření identity, aby zabránil neoprávněnému zpřístupnění údajů jiné osobě.
  3. Prvotní potvrzení: očekává se potvrzení přijetí bez zbytečného odkladu; úplná odpověď by měla být poskytnuta nejpozději do 30 dnů, pokud právní předpis nestanoví jinak.
  4. Interní přezkum: je-li věc složitější, může být předána odpovědnému pracovníkovi pro compliance, bezpečnost nebo ochranu osobních údajů.
  5. Výsledek a náprava: pokud je stížnost důvodná, měla by být provedena oprava, omezení zpracování, výmaz, vysvětlení nebo jiné přiměřené opatření.

Nejste-li s vyřízením spokojeni, máte právo obrátit se na příslušný dozorový úřad v oblasti ochrany osobních údajů. Pro uživatele v České republice je tímto úřadem Úřad pro ochranu osobních údajů. Současně platí, že oblast online hazardních her v Česku podléhá obecnému regulatornímu rámci, v němž Ministerstvo financí České republiky a Celní správa dohlížejí na dodržování pravidel trhu. Otázky související se zodpovědným hraním lze v českém kontextu konzultovat také na lince Národní linka pro odvykání 800 350 000. Pouze 18+; hazard není způsob výdělku.

Aktualizace

Tyto zásady mohou být průběžně měněny, aby odrážely změny právních předpisů, bezpečnostních standardů, provozních procesů nebo funkcionality webu 7signsbet-cz.com. 7 Signs Casino by mělo uživatele o podstatných změnách informovat přiměřeným a transparentním způsobem.

  • Způsoby oznámení: e-mailové upozornění, banner nebo oznámení na webu, případně zpráva v uživatelském účtu, pokud je takový komunikační kanál k dispozici.
  • Předchozí oznámení významných změn: u podstatných úprav by mělo být poskytnuto předchozí upozornění alespoň 30 dnů před nabytím účinnosti, pokud to povaha změny a právní rámec vyžadují nebo umožňují.
  • Možnosti uživatele: pokud se změnami nesouhlasíte, můžete vznést námitku, upravit nastavení soukromí, odhlásit se z marketingu nebo požádat o uzavření účtu, pokud tomu nebrání zákonné důvody pro další uchování údajů.

Poslední aktualizace: listopad 2026.

Podstatné změny mohou zahrnovat zejména změny v kategoriích zpracovávaných údajů, účelech zpracování, příjemcích, mezinárodních přenosech, bezpečnostních opatřeních nebo způsobu výkonu práv uživatelů. Aktuální verze zásad je vždy rozhodující verzí zveřejněnou na webu 7signsbet-cz.com.